Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Introducción
En AdjudicAI respetamos tu privacidad. Esta política describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, con quién los compartimos y los derechos que te asisten, conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y demás normativa aplicable.
2. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada), nombre y RUT de la empresa.
- Datos de uso: búsquedas, licitaciones guardadas, tareas, preferencias y actividad dentro de la plataforma.
- Datos de pago: gestionados por MercadoPago. No almacenamos números completos de tarjeta en nuestros servidores.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y registros de acceso, con fines de seguridad y diagnóstico.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para prestar y mejorar el Servicio, autenticar tu cuenta, procesar pagos, enviarte alertas y notificaciones que solicites, brindar soporte y cumplir obligaciones legales.
4. Terceros y encargados de datos
Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio, bajo obligaciones de confidencialidad:
- MercadoPago: procesamiento de pagos con tarjeta de crédito y débito.
- Resend: envío de correos electrónicos transaccionales y alertas.
No vendemos ni arrendamos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.
5. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según lo requiera la ley. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 19.628, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@adjudicai.cl. Responderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página e informaremos los cambios relevantes por email o dentro de la plataforma.
8. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos en contacto@adjudicai.cl.